Подключение
Как я могу подключиться к системе Spyoutdoor?
Какое количество плоскостей учитывается в базе Spyoutdoor?
На нашей страничке spyoutdoor.com в on-line ржиме указывается количество зарегистрированных в системе рекламных плоскостей.
Как работает система Spyoutdoor, что это такое?
Система Spyoutdoor является универсальной глобальной системой обмена информацией между всеми участниками рынка наружной рекламы. Компания Spyoutdoor постоянно получает информацию о занятости плоскостей наружной рекламы сотен операторов. Информация о занятости от операторов, подключенных к системе Spyoutdoor поступают в on-line режиме. Баинговые агентства, подключенные к системе Spyoutdoor, получают информацию о занятости операторов в автоматическом режиме по мере ее поступления в систему.
Если я подключусь к системе Spyoutdoor, как баинговое агентство, будут ли у меня в базе данные операторов?
При подключении к системе Spyoutdoor начальное наличие базы операторов и принадлежащих им плоскостей определяется условиями договора. Кроме того Вы можете самостоятельно добавлять операторов и их плоскости (импортировать свои данные в программу), при этом система автоматически “подхватывает” эти плоскости и предоставляет занятость по ним.
Какие технические требования необходимо выполнить мнеы, что бы подключиться к системе Spyoutdoor и работать в ней?
Вам понадобится компьютер либо ноутбук (без особых функциональных требований), и выход в Интернет.
Какое количество пользователей могут работать в программе Spyoutdoor?
Число пользователей работающих в программе Spyoutdoor не ограничено. Ограничения накладываются только на количество рабочих мест (компьютеров) на которые устанавливается программа, согласно вашему пакету подключения.
На какое количество компьютеров я могу установить программу Spyoutdoor?
Количество рабочих мест (компьютеров), на которые одновременно устанавливается программа Spyoutdoor ограничивается согласно выбранному пакету подключения. В минимальной конфигурации это три рабочих места для баингово агентства. Количество рабочих мест для оператора не ограничивается.
У меня увеличилось количество менеджеров и мне нужно увеличить количество рабочих мест. Как я могу это сделать?
В любой момент Вы можете перейти на пакет подключения с большим количеством подключаемых рабочих мест.
Работа в программе
Какое количество операторов представлено в базе Spyoutdoor?
Наша компания производит постоянный мониторинг операторов и принадлежащих им плоскостей. Состоянием на 1 января 2013 года в базе Spyoutdoor зарегистрировано более 300 операторов, представляющих все регионы Украины. Мы постоянно обновляем информацию по оператоам и с каждым днем их количество увеличивается.
Как часто обновляются данные сеток занятости?
Занятость плоскостей обновляется постоянно на протяжении дня по мере поступления сеток от операторов. Данные по операторам, подключенным к системе Spyoutdoor обновляются в on-line режиме. Ежедневно, в системе Spyoutdoor обновляются данные по 80-90 тысячам плоскостей. В программе Вы можете увидеть дату и время последнего обновления информации по плоскости.
Какую информацию о плоскостях и операторах я, как агентство, могу получать из системы Spyoutdoor?
Агентство подключенное к системе Spyoutdoor постоянно получают информацию о занятости плоскостей по всем операторам, с которыми они работают и которые занесены в систему Spyoutdoor. По интересующим плоскостям также Вы можете увидеть актуальность, адрес, фото, схему, расположение на карте, контакты и прочие данные, предоставляемые операторами.
Могу ли я пользоваться своей базой операторов?
Да, подключившись к сисиеме Spyoutdoor, помимо данных операторов, загруженных при подключении Вы можете добавлять и другие данные об известных Вам операторах и их сетках. Программа автоматически их “подхватит” и все данные будут подключены к автоматическому обновлению.
Я работаю с несколькими операторами и у каждого свои условия сотрудничества. Могу ли я настроить это в программе что бы не путаться в ценах, наценках и скидках?
Программа Spyoutdoor позволяет гибко настроить цены, скидки и наценки по любому оператору, с которым вы работает. Вы можете один раз настроить данные оператора (скидки, наценки) и в дальнейшем программа будет автоматически изменять цены в соответствии с настройками. Если Вы измените цену покупки, программа сама рассчитает продажную стоимость с учетом предыдущих настроек. Если у Вас поменялись условия сотрудничества с оператором, Вам нужно просто изменить несколько цифр в настройках и Ваши цены обновятся автоматически по всем плоскостям оператора. Вы можете также изменить условия формирования цены не только по оператору, но и по отдельной плоскости, либо по набору выбранных плоскостей.
Если я хочу забрать свой компьютер(ноут) домой или в коммандировку, нужно ли мне делать выгрузку базы на этот компьютер?
Нет, не нужно ничего никуда выгружать. Если на компьютере установлена программа Spyoutdoor и есть выход в Интернет, то программа будет работать из любой точки мира.
Могу ли я вести учет всех своих продаж и покупок плоскостей наружной рекламы?
Программный комплекс Spyoutdoor позволяет вести полный учет продаж и покупок плоскостей наружной рекламы.
Я хочу, что бы моя сетка занятости отображалась на сайте нашей компании. Нужно ли будет нам делать импорт из программы и закачку данных на свой сайт?
Система Spyoutdoor предоставляет всем своим пользователям возможность подключить на свой сайт виджет для отображения оперативной информации по занятости плоскостей и данных по ним ( фото, схемы, адреса, расположение на карте). Вам не нужно делать какието манипуляции с данными (импорт, экспорт) процес обновления данных на сайте происходит автоматически, без дополнительных действий. Ваши клиенты могут в реальном времени видеть занятость, выбрать интересующие плоскости, подобрать для себя программу и отправить непосредственно в программу и по e-mail Вашему менеджеру, а так же сохранить себе в файл.
Есть ли возможность подбирать адресные программы на основе рейтингов (медиапоказателей, GRP, OTS, частота, охват и т.п.)?
В программе Spyoutdoor реализована возможность планирования кампании наружной рекламы в том числе и на основе медиапоказателей OTSNet и GRPNet.
OTSNet (Opportunity to see) - это фактически количество потенциальных контактов которые возможны с данной плоскостью за сутки (за месяц) с учетом факторов расположения конструкции и ее видимости.
GRPNet (Gross Rating Point) - процент целевой аудитории, которая увидит Вашу рекламную компанию в данном городе.
Вы можете загрузить значения медиапоказателей для поверхностей и система Spyoutdoor может произвести оценочный расчет охвата и частоты контактов. Также программа Spyoutdoor позволяет производить импорт-экспорт подобранных программ, для оценки их эффективности в ПО Doors.
Могу ли я прямо из программы отослать актуальную сетку занятости своим клиентам?
Да, в программу встроен почтовый клиент, позволяющий в атоматическом режиме отослать сетку занятости Вашему заказчику. При этом сетка будет актуальна на момент отправки письма.
Могу ли я сделать так, что б в подбор программы не попадали плоскости определенного оператора?
Да, Вы можете выбрать любые плоскости и сделать их неактивными. Это можно сделать как со всеми плоскостями конкретного оператора, так и с отдельными плоскостями.
Могу я узнать когда обновлялась информация по занятости рекламной плоскости?
Да, Вы можете увидеть в программе как информацию по обновлению данных как в целом по операторам, так и по каждой плоскости в отдельности.
Могу ли я регулировать период обновления по оператору?
Да, Вы можете установить период актуальности как в целом по всем операторам, так и по каждому оператору в отдельности. Стандартно период актуальности устанавливается 3 дня. Если у вас в базе есть оператор, который присылает сетки реже, вы можете увеличить для него период актуальности и его данные не будут считаться устаревшими.
Мне не нравятся фотографии которые оператор дает на свои плоскости. У меня есть фото намного удачнее и презентабельнее, могу я заменить фото? не появится это фото у других агентств?
Каждый клиент подключенный к системе Spyboard работает только со своей базой данных и все изменения, которые он вносит в базу остаются доступны только ему. Вы можете поменять фото, схему, даже описание и адрес(например сделать, чтобы в адресе сначала шел город, потом улица и т.д. При этом эти изменения будут произведены только в Вашей базе.
Я изменил фотографию плоскости. Нужно ли мне вносить изменения на сайте и редактировать сетку занятости?
Нет, Вам не нужно больше нигде делать никаких изменений. Если вы поменяли фотографию в программе ( например сделали основной фотографию из последнего фотоотчета), эта фотография автоматически меняется на сайте и в сетки занятости. Никаких дополнительных действий делать не нужно, программа сама отслеживает и синхронизирует данные изменения.
Могу ли я показать на карте расположение плоскостей предлагаемых заказчику для продажи?
Да вы можете предложение для заказчика отправить как в стандартном виде таблицы Exсel, так и в виде расположения плоскостей на карте Yandex и в виде странички в интернете с более удобным визуальным представлением программы.
Я создал предложение, но у оператора не все плоскости расставлены на карте. Есть ли возможность самостоятельно указать расположение плоскостей на карте? Мне каждый раз придется это делать?
Мы прилагаем все возможные усилия, что бы как можно больше плоскостей были расставлены операторами на карты, а также сами активно вносим эту информацию в базу данных. Но так как количество рекламных плоскостей более ста тысяч и какая то часть из них постоянно меняется (сносятся и переносятся конструкции, добавляются новые), то в переложении для заказчика вполне вероятно могут оказаться плоскости не показанные на карте. Если Вы хотите сделать предложение более привлекательным, в удобном графическом виде представить заказчику локализацию предлагаемых Вами плоскостей, Вы можете сами расставить недостающие плоскости на карте. При этом данные о координатах плоскости будут сохранны в Вашей базе и второй раз эта плоскость уже будет отображаться на карте без дополнительных манипуляций.
Можно ли вместо схемы в сетку занятости вставить скрин расположения плоскости на карте Yandex?
Да, вместо того, что бы в ручную, и с помощью графических редакторов указывать плоскости на картинках с участками карт, вы можете выставить плоскость на карте и сохранить скрин как схему расположения плоскости с указанием направления.
Оператор прислал мне новые цены. Можно ли ввести их все вместе, а не вводить каждую плоскость отдельно?
Конечно, программа Spyoutdoor имеет мощный инструмент импорта сеток, позволяющий, загрузить или изменить любые данные, в том числе и цены.
Безопасность
Как обеспечивается безопасность данных в системе Spyoutdoor?
Система Spyoutdoor обеспечивает несколько уровней безопасности хранения и доступа к данным.
хранение базы данных на удаленных серверах
Сбой в работе Ваших компьютеров, или прочие неприятности, которые могут случится с Вашей техникой никак не отразятся на возможной потере данных. Вся информация хранится на удаленных серверах и регулярно резервируется.
многоуровневая система идентификации
Только Вы или доверенные Вами лица имеют доступ к данным, хранящимся в системе Spyoutdoor.
Вы как администратор полностью управляете правами доступа того или иного пользователя, можете назначать, удалять, изменять эти права любому пользователю.
Установка клиентской части программы на новое рабочее место не возможно без Вашего согласия и ввода дополнительного пароля.
автоматическое резервное копирование
Все Ваши данные ежедневно копируются на резервные сервера, что в случае непредвиденных сбоев позволит оперативно осуществить восстановление данных.
настройка доступа с IP-адреса
Вы можете ограничить доступ к своим данным только с определенных мест (например только с рабочих компьютеров, или с рабочих и домашнего). Решение с каких мест ограничить доступ - принимаете Вы сами.
Кто имеет доступ к нашей информации, может ли быть утечка информации?
При подключении к системе Spyoytdoor для Вас выделяется сервер и Вы работаете исключительно со своей базой данных.
Для Вас отводиться сервер с необходимым количеством дискового пространства для полноценного функционирования всех сервисов системы. Доступ к Вашей базе данных имеете только Вы, по уникальному коду доступа.
Если я поменяю данные в своей программе Spyoutdoor, увидят ли эти изменения другие клиенты системы?
Любую информацию, которая хранится в Вашей базе данных (данные операторов, плоскости, фото, схемы и.д.) Вы можете изменять по своему усмотрению. Эта информация доступна только Вам и Вашим работникам. Если вы являетесь оператором, то остальным участникам системы Spyoutdoor будут доступны изменения касающиеся занятости и реквизитов Ваших плоскостей (адреса, фото, схемы). При этом эти данные все участники системы Spyoutdoor, будут получать автоматически в режиме on-line.
Я боюсь хранить свои данные на удаленном сервере.
Хранение данных на удаленном сервере позволяет максимально минимизировать риски потери и/или утечки данных. Хранения данных на своём сервере в офисе, дома, на даче не спасет Вас от физического уничтожения данных; потери данных из-за технических проблем и сбоев. Что касается утечки информации, то в 99% случаев это связанно как раз с хранением данных на локальных компьютерах и серверах. Помимо обеспечения физической сохранности данных, между Вашей компанией и компанией Spyoutdoor заключается договор, по которому мы берем на себя обязательства обеспечить конфиденциальность данных клиента, хранящихся на удаленных серверах.
Установка
Установка программы требует присутствия Вашего сотрудника?
Программа уснанавливается при помощи мастера установки и не требует присутствия нашего сотрудника.
Как происходит установка программы? Это занимает много времени?
Мы высылаем Вам установочную программу и инструкции по установке. Установка программы занимает несколько минут.
Я хочу установить программу на другой компьютер. Могу ли я сделать это самостоятельно?
Да. Вам нужно запустить на новом компьютере установочную программу и следовать инструкции по установке.